DELAIS

Les commandes sont traitées dès leur réception. Toute commande téléphonée ou faxée avant 15 heures, est expédiée le jour même. Nos délais sont donnés à titre indicatifs et sans engagement de notre part, nous mettons tout en oeuvre pour les réduire le plus possible. Pour un envoi en port rapide, les frais sont facturés en sus du prix des marchandises.

COMMANDES

Nous ne traitons pas les commandes inférieures à 15,24 € HT.

TARIFS

Prix publics en Euros HT. (Pour les produits scolaires : les prix sont indiqués HT et TTC). TVA 19,6%. PROFITEZ DE NOS PRIX DEGRESSIFS PAR QUANTITE. Sous réserve d’erreur typographique. Tous nos tarifs sont donnés à titre indicatif et restent susceptibles d’être modifiés à tout moment, sans préavis. Toutes les marques citées sont des marques déposées par leurs propriétaires respectifs. Certains articles sont livrés dans la limite des stocks disponibles. Pour un meilleur service, les factures sont jointes aux colis.

FRAIS DE PORT

Tout envoi atteignant 200 € HT, bénéficie du FRANCO DE PORT, en France continentale (sauf cas particuliers ) . En dessous de cette somme, une participation aux frais de gestion, de 7 € HT, est ajoutée sur la facture, SEDI se réserve le droit, à tout moment, de revoir les conditions de participations aux frais de gestion.

PAIEMENT

Nos factures s’entendent paiement à réception. Nous vous remercions de respecter cette condition essentielle à la bonne marche de notre entreprise. Tout règlement dépassant le délai légal de 45 jours, pourra faire l’objet d’intérêts moratoires.

NE SIGNEZ PAS les lettres de voitures des transporteurs avant d’avoir vérifié le nombre de colis et l’état des marchandises à l’intérieur de ces colis. Inscrivez-y, avec votre signature et le sceau de la mairie, vos éventuelles réserves (de façon très précise). Vous devrez, dans ce cas, envoyer au transporteur, sous 48 heures en pli recommandé, la confirmation de vos réclamations détaillées. Attention, les mentions vagues telles que : “sous réserve de déballage” ne constituent en rien une réclamation.
A défaut des réserves effectuées dans les règles, vous n’aurez aucun recours.
En aucun cas la responsabilité de l’expéditeur ne peut être mise en cause, pour des avaries de transport.

ERREUR - ECHANGE

Aucun retour ne sera accepté sans autorisation préalable de notre part. En cas d’acceptation, le retour de marchandises à SEDI ne pourra se faire que si les produits sont complets et dans leur conditionnement d’origine, non détériorés. Contactez nos services par écrit ou par téléphone au N° SPECIAL service clientèle : 0 892 693 011.